Q
: Je
ne parviens pas à télécharger mes produits.
R :
Si le lien que vous avez reçu pour télécharger un
produit ne fonctionne pas, copiez et collez le dans la barre d'adresse
de votre navigateur internet.
Q : Je
ne parviens pas à lire les livres que j'ai téléchargé.
R :
Il vous faut peut-être faire
une mise à jour d'Acroat Reader
pour pouvoir lire les fichiers en pdf, cliquez ici pour le
télécharger.
Q : Je
ne parviens pas à ouvrir les fichiers .ZIP
R :
Vous trouverez à l'adresse
ci-dessous un logiciel
gratuit pour décompresser les fichiers .ZIP http://www.7zip-2009.info/fr/
Q : Proposez-vous
des droits de revente sur vos produits ?
R :
Vous pouvez offrir ou revendre
tous les produits gratuits de
ce site à condition de ne pas faire de spam et de respecter le
copyright.
Q : Pourquoi
dois-je donner mon prénom et mon Email pour recevoir un produit ?
R :
Conformément à la
réglementation en vigueur, nous ne
pratiquons pas le spam. Votre adresse Email ne sera ni
vendue ni cédée
à un tiers. Nous vous demandons donc
toujours de confirmer votre adresse par Email pour vous envoyer vos produits et chaque message contient un
lien pour se désinscrire.
Q : J'ai
bien indiqué mon prénom et mon Email mais je n'ai pas reçu le message
de confirmation.
R :
Vérifiez dans votre boîte de
"courriers indésirables" et
ajoutez l'adresse olivier@vendeurs-exception.com à vos contacts pour
recevoir le message de confirmation et vos produits.
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